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2024人權(quán)藍(lán)皮書 | 化國宇 包佳涵:數(shù)字政府建設(shè)與公民的權(quán)利保障

2024-12-24 09:49:48來源:仁之言作者:化國宇 包佳涵
字號(hào):默認(rèn)超大| 打印|

數(shù)字政府建設(shè)與公民的權(quán)利保障

化國宇 包佳涵

  摘要:2023年,中央和地方持續(xù)完善數(shù)字政府建設(shè)相關(guān)法律法規(guī),各地出臺(tái)本地建設(shè)規(guī)劃,通過加強(qiáng)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、構(gòu)建高效透明安全的數(shù)字政務(wù)、推動(dòng)數(shù)字政府無障礙建設(shè)彌合“數(shù)字鴻溝”,積極回應(yīng)當(dāng)前人民群眾對(duì)數(shù)字政府與數(shù)字權(quán)利保障的新期待新需求。在取得一系列新成效新進(jìn)展的同時(shí),數(shù)字政府建設(shè)還存在不足。因此,我國需要進(jìn)一步完善公民權(quán)利保障法律依據(jù),推動(dòng)數(shù)字包容進(jìn)程以保障數(shù)字弱勢群體的公民權(quán)利,同時(shí)要加強(qiáng)公共數(shù)據(jù)全方位安全防護(hù)以防范數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。

  關(guān)鍵詞:數(shù)字政府  公民權(quán)利  數(shù)字包容  數(shù)據(jù)安全

  黨的十八大以來,“數(shù)字中國”建設(shè)已經(jīng)成為實(shí)現(xiàn)“中國式現(xiàn)代化”、滿足人民群眾日益增長的美好生活需要的重大戰(zhàn)略。數(shù)字政府作為“數(shù)字中國”的重要組成部分,通過推動(dòng)黨的領(lǐng)導(dǎo)手段和政府治理手段的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,已經(jīng)成為推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化、豐富公民權(quán)利實(shí)現(xiàn)形式多樣化的有力支撐。

  一、國家和地方部署規(guī)劃

  2023年,全國人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)、國務(wù)院制定修改與數(shù)字政府建設(shè)相關(guān)的法律和行政法規(guī)共8部,圍繞加強(qiáng)新興領(lǐng)域立法、提升無障礙環(huán)境建設(shè)、海洋環(huán)境保護(hù)、糧食安全保障、航空器飛行安全、未成年人上網(wǎng)安全等領(lǐng)域數(shù)字支持保障力度作出規(guī)定,夯實(shí)建設(shè)數(shù)字政府、保障公民權(quán)利的法治基礎(chǔ)。

  2023年,地方各級(jí)人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)聚焦數(shù)字營商環(huán)境優(yōu)化、數(shù)字化生態(tài)資源保護(hù)、數(shù)字交通運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域頒布制定數(shù)字政府建設(shè)相關(guān)法規(guī)120部,積極推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字政務(wù)、數(shù)字生態(tài)、數(shù)字文旅、數(shù)字教育、數(shù)字健康等領(lǐng)域的高品質(zhì)轉(zhuǎn)型和多樣化升級(jí),開創(chuàng)了數(shù)字時(shí)代政務(wù)服務(wù)和公民權(quán)利保障新局面。

  2023年,全國各?。▍^(qū)、市)加快城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),不斷完善“蘇服辦”“智桂通”“隨申辦”“海易辦”“山東通”“甘快辦”“蒙速辦”“湘易辦”“渝快辦”“數(shù)跑龍江”等政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)平臺(tái),積極打造更智能高效的政務(wù)服務(wù)模式,在更寬領(lǐng)域更深層次提升數(shù)字社會(huì)治理智能化精準(zhǔn)化普惠化水平,不斷創(chuàng)新數(shù)字時(shí)代保障公民權(quán)利新模式。

  二、加強(qiáng)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

  優(yōu)化傳統(tǒng)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施。截至2023年6月,我國互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口數(shù)總量達(dá)11.1億個(gè),光纜線路總長度達(dá)6196萬公里,各類域名、IPv4地址、移動(dòng)電話基站總量分別達(dá)到3024萬、39207萬、1129萬個(gè),各類網(wǎng)站和可監(jiān)測活躍APP總量分別達(dá)到383萬、260萬,數(shù)字惠民基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)持續(xù)完善。

  發(fā)展新型數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施。2023年,我國5G基站累計(jì)達(dá)到293.7萬個(gè),5G共建共享基站超173萬個(gè),5G行業(yè)虛擬專網(wǎng)建設(shè)超過1.6萬個(gè),5G應(yīng)用深刻融入60個(gè)國民經(jīng)濟(jì)大類,推動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2023年,我國以8個(gè)國家算力樞紐、10個(gè)國家數(shù)據(jù)中心集群為抓手,全面、深入、立體推進(jìn)“東數(shù)西算”工程、“云網(wǎng)強(qiáng)基”行動(dòng),彌合區(qū)域“數(shù)字鴻溝”。

  三、構(gòu)建高效透明安全的數(shù)字政務(wù)

  發(fā)展高效協(xié)同的數(shù)字政務(wù),提升公民權(quán)利保障效度?!稊?shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》指出,要“發(fā)展高效協(xié)同的數(shù)字政務(wù)”,“提升數(shù)字化服務(wù)水平,加快推進(jìn)‘一件事一次辦’”,更好地滿足人民群眾美好生活需要。2023年,各省(區(qū)、市)著力打造高效協(xié)同的數(shù)字政府,推動(dòng)更多事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”“全省通辦”“跨省通辦”,讓人民群眾更加實(shí)際地享受數(shù)字便利。

  讓政務(wù)運(yùn)行更加公開透明,保障公民知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和表達(dá)權(quán)。2023年,全國各級(jí)人民政府運(yùn)用數(shù)字技術(shù)推動(dòng)公共服務(wù)和行政執(zhí)法的決策、執(zhí)行、管理、結(jié)果等進(jìn)一步公開,積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,提升政府?dāng)?shù)字化履職公信力,切實(shí)保障人民群眾對(duì)公共服務(wù)和行政執(zhí)法的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和表達(dá)權(quán)。

  強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全保障公民個(gè)人信息權(quán)。近年來,我國持續(xù)提升數(shù)據(jù)安全和個(gè)人信息權(quán)利保護(hù)監(jiān)管能力,出臺(tái)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī),強(qiáng)化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、5G應(yīng)用等領(lǐng)域的數(shù)據(jù)安全執(zhí)法,進(jìn)一步筑牢網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全屏障,保障公民個(gè)人信息權(quán)益。

  四、推動(dòng)數(shù)字政府無障礙建設(shè)彌合“數(shù)字鴻溝”

  2023年,國務(wù)院多部門頒布出臺(tái)《關(guān)于加快生活服務(wù)數(shù)字化賦能的指導(dǎo)意見》《促進(jìn)數(shù)字技術(shù)適老化高質(zhì)量發(fā)展工作方案》等政策文件,多措并舉開展“智慧助老”“智慧助殘”行動(dòng),推動(dòng)與老年人、殘疾人生活密切相關(guān)的移動(dòng)應(yīng)用改造和智能化終端產(chǎn)品研發(fā),加快構(gòu)建全民數(shù)字素養(yǎng)和技能發(fā)展培育體系,切實(shí)解決老年人、殘疾人運(yùn)用智能技術(shù)困難等實(shí)際問題,進(jìn)一步彌合“數(shù)字鴻溝”。截至2023年10月20日,我國已有1924家老年人常用網(wǎng)站和APP、超1.4億臺(tái)智能手機(jī)和智能電視完成適老化改造升級(jí),信息無障礙建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。

  針對(duì)殘疾人、老年人等特定群體權(quán)益保護(hù)難題,2019年至2023年9月,全國檢察機(jī)關(guān)共辦理無障礙環(huán)境建設(shè)領(lǐng)域公益訴訟案件7526件,其中行政公益訴訟案件7497件,民事公益訴訟案件29件。切實(shí)以公益訴訟之名,保障殘疾人、老年人等特定群體權(quán)益,守護(hù)人民群眾美好生活。在檢察機(jī)關(guān)的推動(dòng)下,行政機(jī)關(guān)在建立信息共享機(jī)制、加強(qiáng)無障礙設(shè)施建設(shè)監(jiān)管職能銜接的同時(shí),把新建項(xiàng)目的無障礙環(huán)境影響評(píng)價(jià)列為必備事項(xiàng)。

  五、未來趨勢展望

  (一)完善數(shù)字政府建設(shè)中公民權(quán)利保障的法律依據(jù)

  當(dāng)前,我國基本形成以《憲法》《立法法》為引領(lǐng),《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律為框架,各類有關(guān)數(shù)字政府建設(shè)與公民權(quán)利保障具體條款為內(nèi)容的較為完善的法治保障體系,但在數(shù)字技術(shù)使用規(guī)范、數(shù)字化行政執(zhí)法規(guī)范、相對(duì)人權(quán)利保障等方面仍存在立法滯后或者粗疏的現(xiàn)象。因此,建議系統(tǒng)研判數(shù)字時(shí)代公民權(quán)利面臨的風(fēng)險(xiǎn)問題和解決路徑,有計(jì)劃、有目標(biāo)地補(bǔ)充細(xì)化公民權(quán)利保障的法律依據(jù),進(jìn)一步健全完善數(shù)字政府建設(shè)與公民權(quán)利保障法治體系,讓人民群眾更有保障地享受數(shù)字化發(fā)展紅利。

  (二)更加重視數(shù)字政府建設(shè)過程中“數(shù)字包容”問題

  “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”背景下,數(shù)字技術(shù)對(duì)公民權(quán)利產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性影響。一方面,公民數(shù)字生活參與感體驗(yàn)感獲得感得到充分保障,實(shí)現(xiàn)“數(shù)字賦權(quán)”;另一方面,數(shù)字技術(shù)的可異化性、發(fā)展不平衡性,也造成了部分公民的“權(quán)利流失”和“權(quán)利萎縮”。因此,建議各級(jí)政府積極開展數(shù)字技能和素養(yǎng)培訓(xùn),充分保障數(shù)字弱勢群體享受平等的數(shù)字接入權(quán)。在大力推行數(shù)字政府建設(shè)的同時(shí),保留必要的線下政務(wù)服務(wù)窗口,不斷優(yōu)化提升線下政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,確保老年人、殘疾人等數(shù)字弱勢群體能夠便捷地享受到數(shù)字政府服務(wù),實(shí)現(xiàn)真正意義上的“數(shù)字無障礙”。

  (三)防范公共數(shù)據(jù)安全面臨的風(fēng)險(xiǎn)隱患

  公共數(shù)據(jù)開放共享,對(duì)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)、充分保障公民知情權(quán)等方面意義重大。但同時(shí)也應(yīng)注意到,公共數(shù)據(jù)“與國家數(shù)據(jù)安全密切相關(guān),顆粒度較細(xì)的公共數(shù)據(jù)也往往涉及民眾的各類隱私”等風(fēng)險(xiǎn)問題。因此,政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)公共數(shù)據(jù)全方位安全防護(hù),進(jìn)一步落實(shí)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)傳輸加密、數(shù)據(jù)水印等安全防護(hù)措施,強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全監(jiān)測評(píng)估、監(jiān)督管理和應(yīng)急處置等工作,落實(shí)數(shù)據(jù)安全部門監(jiān)管責(zé)任和平臺(tái)主體責(zé)任,嚴(yán)厲打擊侵害數(shù)據(jù)安全和公民個(gè)人信息類違法犯罪活動(dòng),全面提升保障公共數(shù)據(jù)安全和公民個(gè)人信息權(quán)益的能力和水平。

  作者簡介:化國宇,中國人民公安大學(xué)法學(xué)院副教授,博士生導(dǎo)師;包佳涵,中國人民公安大學(xué)法學(xué)院博士研究生。

  來源:《中國人權(quán)事業(yè)發(fā)展報(bào)告(2024)》

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