青山區(qū)青和居社區(qū)不僅是武漢市最大的公租房小區(qū)，也是華中地區(qū)最大的棚戶區(qū)改造回遷小區(qū)。2018年4月，習(xí)近平總書記來這里視察時(shí)指出：“社區(qū)是基層基礎(chǔ)。只有基礎(chǔ)堅(jiān)固，國家大廈才能穩(wěn)固。共產(chǎn)黨是為人民服務(wù)的政黨，為民的事沒有小事，要把群眾大大小小的事辦好。”
社區(qū)工作是連接黨和人民的橋梁，網(wǎng)格化管理是搭建這橋梁的基石。“一個(gè)人，一網(wǎng)格，穿梭在大街小巷；一張嘴，一雙腿，服務(wù)于百家百姓。”這是社區(qū)網(wǎng)格員們?nèi)粘９ぷ鞯目s影。
青和居社區(qū)第14網(wǎng)格的網(wǎng)格員董茜。（攝影：焦飛）
董茜是青和居社區(qū)第14網(wǎng)格的網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)小區(qū)12棟，這里住戶有366戶，居民618人，其中60歲以上的老人有210人，80歲以上的高齡老人有42人，低保戶有33戶。
董茜說：“這個(gè)小區(qū)的空巢老人、獨(dú)居老人較多。社區(qū)成立了“天天敲門組”，帶動(dòng)很多的志愿者加入到鄰里關(guān)愛的行動(dòng)中，跟我們一起幫扶這些子女不經(jīng)常在身邊的老人。＂
“天天敲門組”成員涵蓋社區(qū)工作人員、民警、醫(yī)生、律師、物業(yè)、還有下沉的黨員干部以及志愿者等。組員的工作就是敲門入戶走訪，分級(jí)分類地對小區(qū)的老人進(jìn)行關(guān)愛幫扶，化解鄰里間的矛盾糾紛。
馬婆婆今年已經(jīng)78歲高齡，她的老伴王爹爹從1994年就癱瘓?jiān)诖玻?0多年老夫妻相濡以沫、不離不棄。去年8月份王爹爹去世了，“天天敲門組”就每天上門探望，陪她拉家常，照顧她的生活起居。
天天敲門、時(shí)時(shí)暖心，“董茜們”通過走門棟、敲開門，及時(shí)掌握居民情況，并為網(wǎng)格內(nèi)空巢老人、留守兒童、殘疾人等特殊群體及時(shí)提供服務(wù)和幫助。
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