數(shù)字時(shí)代，人權(quán)保障面臨的挑戰(zhàn)與解決之道
——專訪北京理工大學(xué)法學(xué)院教授、科技人權(quán)研究中心執(zhí)行主任肖君擁
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，人類已經(jīng)大步邁入數(shù)字時(shí)代。這一變革不僅極大地提升了人類的生活品質(zhì)，同時(shí)也為人權(quán)保障帶來了新的發(fā)展機(jī)遇和前所未有的挑戰(zhàn)。
10月22日，中國人權(quán)研究會(huì)和中南大學(xué)在德國柏林共同舉辦“2024·中歐人權(quán)研討會(huì)”，會(huì)議主題為“新興權(quán)利保障：中國與歐洲的視角”。
會(huì)議期間，北京理工大學(xué)法學(xué)院教授、科技人權(quán)研究中心執(zhí)行主任肖君擁圍繞新興權(quán)利保障面臨的挑戰(zhàn)與解決之道接受了中國人權(quán)網(wǎng)專訪。
中國人權(quán)網(wǎng)：數(shù)字時(shí)代的到來，對人權(quán)保障的發(fā)展帶來哪些積極影響？同時(shí)，又使人權(quán)保障面臨什么樣的挑戰(zhàn)？
肖君擁：在數(shù)字時(shí)代的背景下，人權(quán)的內(nèi)涵得到了顯著的擴(kuò)展與豐富。數(shù)字技術(shù)提供了更加公平和開放的機(jī)會(huì)，促進(jìn)了知識和資源的共享，保障了個(gè)體的受教育權(quán)。數(shù)字技術(shù)為公民的政治權(quán)利行使提供了新途徑。公民不僅可以通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息，了解社會(huì)事務(wù)的動(dòng)態(tài)，還能夠利用社交媒體等平臺(tái)進(jìn)行意見表達(dá)和政策參與，增強(qiáng)了民主治理的透明度和互動(dòng)性。
各國逐漸認(rèn)識到數(shù)字人權(quán)的重要性，開始修訂和完善相關(guān)法律。例如，中國的《個(gè)人信息保護(hù)法》、歐洲的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》為數(shù)據(jù)隱私和保護(hù)設(shè)立了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)用戶對自身數(shù)據(jù)的控制權(quán)。
技術(shù)的進(jìn)步使得人權(quán)保護(hù)更加高效。通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈等技術(shù)，不同國家和地區(qū)的人權(quán)機(jī)構(gòu)可以更加方便地共享數(shù)據(jù)和信息，共同應(yīng)對全球性的人權(quán)挑戰(zhàn)。
當(dāng)然，我們也要看到，和任何其他影響深遠(yuǎn)的技術(shù)突破一樣，新一代數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用必然會(huì)帶來一系列社會(huì)政治和經(jīng)濟(jì)方面的新問題和新挑戰(zhàn)。
個(gè)人隱私泄露和數(shù)據(jù)濫用的風(fēng)險(xiǎn)不斷增加。例如，網(wǎng)絡(luò)黑客可能會(huì)利用技術(shù)手段竊取個(gè)人敏感信息。一些企業(yè)或機(jī)構(gòu)可能會(huì)濫用個(gè)人數(shù)據(jù)，進(jìn)行不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)行為或侵犯個(gè)人權(quán)益。
網(wǎng)絡(luò)暴力和信息操控現(xiàn)象在數(shù)字時(shí)代日益嚴(yán)重，對公民的表達(dá)自由和知情權(quán)造成了侵害。一些不法分子可能會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布虛假信息或惡意攻擊他人，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)環(huán)境惡化，影響社會(huì)穩(wěn)定和公民權(quán)益。
“數(shù)字鴻溝”使部分群體在享受數(shù)字技術(shù)帶來的便利方面存在障礙。一些地區(qū)或群體可能由于經(jīng)濟(jì)條件、教育水平等因素，無法充分接觸和使用數(shù)字技術(shù)，導(dǎo)致他們在獲取信息、參與社會(huì)活動(dòng)等方面受到限制，進(jìn)而影響到他們的人權(quán)保障。
算法歧視和自動(dòng)化決策問題也逐漸浮出水面。在招聘、信貸等領(lǐng)域，算法可能會(huì)因?yàn)闅v史數(shù)據(jù)中的偏見而排斥某些群體，造成不公平的結(jié)果。這種算法歧視不僅侵犯了個(gè)人權(quán)益，也損害了社會(huì)公平和正義。
中國人權(quán)網(wǎng)：近年來，網(wǎng)上對個(gè)人人格權(quán)、名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)、著作權(quán)等權(quán)利的侵犯屢見不鮮，我們該如何應(yīng)對？
肖君擁：首先，對于人格權(quán)、名譽(yù)權(quán)和隱私權(quán)的保護(hù)，當(dāng)這些權(quán)利受到侵犯時(shí)，受害人有權(quán)依法請求行為人承擔(dān)民事責(zé)任。這包括要求行為人停止侵害行為，排除妨礙，消除危險(xiǎn)，消除影響，恢復(fù)名譽(yù)，賠禮道歉等。如果行為人拒不承擔(dān)民事責(zé)任，受害人可以向人民法院提起訴訟，要求行為人承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
社會(huì)各界也應(yīng)加強(qiáng)對這些權(quán)利保護(hù)的宣傳和教育，提高公眾的維權(quán)意識。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，加強(qiáng)對用戶上傳內(nèi)容的審核和管理，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。
中國人權(quán)網(wǎng)：隨著數(shù)字技術(shù)發(fā)展，“數(shù)字弱勢群體”的問題日益突出，影響延伸到工作、生活等多個(gè)方面。我們國家是通過哪些舉措來保障他們的基本權(quán)利？
肖君擁：“數(shù)字弱勢群體”通常指的是在信息社會(huì)中因技術(shù)獲取、使用能力、資源不足或信息鴻溝而處于不利地位的群體，其由于各種原因難以獲得或使用互聯(lián)網(wǎng)及其他數(shù)字工具和服務(wù)。這包括但不限于老年人、殘疾人、低收入家庭、偏遠(yuǎn)地區(qū)居民、教育水平較低的人群等。
《中華人民共和國無障礙環(huán)境建設(shè)法》第49條規(guī)定，國家鼓勵(lì)和支持無障礙信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，為殘疾人、老年人等弱勢群體提供遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)無障礙信息服務(wù)。這有助于縮小數(shù)字鴻溝，使弱勢群體能夠更好地融入數(shù)字社會(huì)。
政府和社會(huì)各界積極開展數(shù)字弱勢群體能力培訓(xùn)，提高他們的數(shù)字素養(yǎng)和信息技術(shù)應(yīng)用能力。這有助于弱勢群體更好地利用數(shù)字技術(shù)獲取信息和資源，改善他們的生活和工作條件。
針對老年人等數(shù)字弱勢群體在使用智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面存在的困難，政府推動(dòng)平臺(tái)App進(jìn)行適老化改造，提供更加簡潔、易用的用戶界面和操作流程。這有助于老年人更好地享受數(shù)字技術(shù)帶來的便利。
政府加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的監(jiān)管和執(zhí)法力度，打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為，保護(hù)弱勢群體的合法權(quán)益。同時(shí)，建立有效的投訴和舉報(bào)機(jī)制，鼓勵(lì)弱勢群體積極維護(hù)自己的權(quán)益。
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